Preguntas que hoy le quitan tiempo a Operación y RRHH
El trabajador pregunta por WhatsApp. Chato responde con información oficial.
¿Cuál es mi horario mañana?¿Dónde es el sitio de hoy?¿Cuándo pagan?¿Cuántos días de vacaciones me tocan?¿Qué día es el descanso?¿Cómo justifico una falta?¿Cómo pido permiso?¿Cuál es el reglamento de seguridad?Reporto un incidente¿Hay aviso para mañana?
Cómo funciona
Tres pasos simples para quitar el cuello de botella de preguntas repetidas.
1
Cargas tu información oficial
Políticas, calendarios, comunicados y reglas por sitio.
2
El trabajador pregunta por WhatsApp
Sin apps, sin usuarios complicados.
3
Chato responde, registra y escala
Respuestas en segundos; si hace falta, pasa a un humano con contexto.
Chato responde solo con contenido autorizado.
Control y confianza
Contenido autorizado (RRHH/Ops)
Respuestas basadas solo en información oficial.
Historial y trazabilidad
Qué se preguntó, qué se respondió, cuándo.
Permisos por rol
Empleado / Supervisor / Admin.
Escalación a humano
Con contexto y prioridad.